“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA KLINIK CITRA UTAMA PALEMBANG”. 2021. JURNAL ILMIAH ILMU PENGETAHUAN TEKNOLOGI DAN SENI 1 (1): 9-21. https://journal.prasetiyamandiri.ac.id/index.php/jiipts/article/view/jiipts2.