ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UNIT LAYANAN PELANGGAN (ULP) MARIANA PT. PLN (PERSERO) UNIT PELAKSANA PELAYANAN PELANGGAN (UP3) PALEMBANG. JIIPTS [Internet]. 2024 Feb. 7 [cited 2026 Nov. 1];2(2). Available from: https://journal.prasetiyamandiri.ac.id/index.php/jiipts/article/view/245