“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. MEGA WISATA PALEMBANG”. 2025. JURNAL ILMIAH ILMU PENGETAHUAN TEKNOLOGI DAN SENI 4 (1): 20-25. https://journal.prasetiyamandiri.ac.id/index.php/jiipts/article/view/311.